Hollywood Inn Express North - Los Angeles, USA     

Booked a Friday night with late check-in through Orbitz. The place is right on Hollywood Blvd and relatively cheap for LA. It looks nothing like the photo and the pool is tiny. When I arrived at 7PM I was told they had no room for me because of "plumbing problems" but they had a room at their other hotel, the Hollywood Inn Express South. That hotel was in downtown LA. I assumed it would be just as repulsive and poorly run and not even near where I wanted to be, so I turned down the room. Then they charged me for it anyway! After calling Orbitz 5 times to resolve the issue I have finally gone to my credit card company to dispute the charge. Apparently the manager refused to refund. They think they can send you to their other half-star location across town whenever they like. Very unpleasant experience.

Wir waren im letzten Sommer in diesem dreckigen Hotel, neben den steinharten Betten, den hauchdünnen Wänden, nicht-vorhandenen Fahrstühlen, dreckigen Fußböden war der Mange an Parkplätzen am schlimmsten. Es gab auf dem Parkplatz vielleicht Raum für 12 Fahrzeuge, für ein Hotel dieser Größe nicht genug. Auf der Straße fand sich auch nie was. Vor ein paar Wochen wurden dann von unserer Kreditkarte 100 Dollar abgebucht. Wir forschten nach und es stellte sich heraus, dass diese von einem unbezahlten Strafzettel stammten als wir hier im Hotel waren und auf dem Bürgersteig parkten. An dem Abend konnten wir auf dem Parkplatz nichts finden, nichts auf der Straße, wir beschwerten uns bei der Hotelleitung und der Manager ließ uns auf dem Bürgersteig parken, er sagte, dass das in Ordnung wäre weil es sein Grundstück sei. Wir waren nicht die Einzigen, die in dieser Nacht dort geparkt hatten. Der Manager muss die Strafzettel ganz früh am Morgen schon entfernt haben, noch bevor wir zum Wagen kamen und uns bei ihm darüber beschweren konnten. Wenn wir gewußt hätten, dass wir einen Strafzettel gehabt hätten, dann hätte das vielleicht 30 Dollar gekostet. Nachdem aber nur die Frist abgelaufen war, mussten wir fast 150 Dollar zahlen. Passen Sie bei diesem Hotel und dem Manager auf - eine ganz, ganz schäbige Sache.