Your hotel was not ready to be open to the public. It was still being painted and stank of paint throughout my stay. There was no water in the swimming pool, the bar wasn't yet stocked and open, no breakfast was available. When I complained, I was offered a free voucher for my next stay. But I wouldn't dream of returning.
Buchungsbestätigung nicht akzeptiert!!! Posted: Sun, Oct 14 2007
Location: 4Service: 1.2Value: 1
Trotz schriftlicher Buchungsbestätigung und Anzahlung war kein Zimmer für uns reserviert. Man hatte anscheinend versucht uns eine email mir der Bitte einer noch höheren Anzahlung zu schicken. Diese mail hat uns wegen eines Tippfehlers in der Adresse nie erreicht. Auch nach Erkennen dieses Fehlers blieb man extrem unfreundlich und schickte uns nach 5 (!) Stunden warten einfach auf die Straße. Nicht einmal in einem anderen Hotel wollte man für uns anrufen und nach einem Ersatzzimmer fragen. Während der Wartezeit konnten wir auch genug Probleme der übrigen Gäste mitbekommen. So gut wie niemand konnte (gegen 15:00 Uhr) in sein Zimmer, da die Putzfrauen noch nicht fertig waren. Mit Meerblick gebuchte Zimmer wiesen doch keinen Meerblick auf usw. Trotzdem wäre so etwas für uns eher ein nicht erwähnenswertes Übel gewesen. Nach meiner Erfahrung nun kann ich nur sagen: auf gar keinen Fall buchen. Man möchte nicht extra an die Algarve fliegen, ein Zimmer sogar anzahlen und dann doch unwirsch auf die Straße gesetzt werden! Und die Anzahlung sehen wir sicher auch nie wieder.