Facilities
General: Parking (fee required), Terrace, Non-Smoking Rooms, Luggage Storage, Continental Breakfast, Rooms/Facilities for Disabled, Free Parking, Safety Deposit Box, Express Check-In/Check-Out, Garden, Newspapers, Restaurant, Pets Allowed, All Public and Private Spaces Non-Smoking, Bar, Elevator, Gay Friendly, Breakfast Buffet, 24-Hour Front Desk
Activities: Indoor Swimming Pool, Horse Riding, Biking, Table Tennis, Canoeing, Walking, Cycling, Spa & Wellness Centre, Tennis Court, Sauna, Fishing
Services: Internet Services, Business Centre, Tour Desk, Fax/Photocopying, Airport Shuttle, Wi-Fi/Wireless LAN, Meeting/Banquet Facilities, Room Service, Car Rental, Packed Lunches, Laundry, Ironing Service, Breakfast in the Room, Currency Exchange, Free Wi-Fi Internet Access Included, Souvenirs/Gift Shop, Bicycle Rental, Dry Cleaning
Location: Near Highway, Park, Forest, River, City Centre
Check in / front desk
2.0
Nella triste atmosfera di una piovosa Karlovac, città che ancora porta addosso i segni di una rovinosa guerra, lungo il corso del fiume Korana nel mezzo di un bel parco verde, sorge un bellissimo albergo ricostruito dalle sue macerie. L'hotel Korana Srakovcic è un elegante albergo a conduzione famigliare che pare essere un'isola felice in una città che di felice ha ben poco.
Le camere sono eleganti e dotate di ogni comfort (persino il bidet) e la location è suggestiva (l'hotel guarda sulla riva del fiume). Vi chiederete allora il perchè del mio pessimo voto nella recensione suppongo? Il personale. Oltre alla pessima conoscenza delle lingue straniere, l'albergo ha una policy molto severa nei confronti dei servizi extra, ma purtroppo da nessuna parte c'era scritto il costo dei diversi servizi. Insomma trasparenza zero. Per di più abbiamo chiesto se la piscina e la sauna erano gratis, e siccome loro non avevano capito ci hanno risposto di sì, ma al momento di pagare ci siamo visti addebitare un importo pari a circa 30 Euro per 45 minuti in una bagnarola di 2 metri x 2 e in una sauna che sembrava fatta al fai da te. Ho cercato di spiegare che loro stessi mi avevano detto che era un servizio gratuito e che se avessi saputo che costava così tanto non ne avrei di certo usufruito (eravamo reduci da un soggiorno in un albergo a 5 stelle e di certo non sentivamo la mancanza di piscine e saune), ma non hanno voluto sentire ragioni. Avevo prenotato per due notti perchè il giorno successivo era in programma una gita a plitvice, ma ce ne siamo andati delusi dalla disonestà e dalla mancanza di trasparenza di questo albergo. E poi dicono che siamo noi Italiani quelli che rubano ai turisti!
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Check in / front desk
10.0
Sono stata una sera in questo hotel veramente incantevole. Si trova vicino al fiume Korana, vicino al centro della città. E' facilmente raggiungibile perchè sono posti cartelli per strada che conducono al posto. Le camere sono dotate di tutti i confort, arredate elegantemente. I bagni sono moderni e perfettamente puliti. Silenzio perfetto, compresa nella zona attorno, la riva del fiume piena di verde e tranquilla. Il personale è cordiale e disponibile; il ristorante è ottimo, cucina croata e internazionale eccellente. La colazione come i pasti si possono avere anche sulla terrazza sul fiume, e il servizio è impeccabile cosiccome le pietanze, specie quelle della colazione.
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