Agil Hotel 7 Aeroport Orly - Paris, France 

hotel crasseux
Posted: Wed, Oct 18 2006
Bonjour, de retour après avoir passé le nuit du 6 au 7/10/2006 dans votre hotel, je suis désolée d'avoir a regretté fortement ma réservation pour 2 chambres. Dès notre arrivée a 13h30 dans les chambres, il nous a fallu faire venir un personnel d'entretien pour les raisons suivantes: * couvercles des toilettes avec traces d'urines et poils * nombreuses taches de moisissures au dessus de la baignoire (lavable à l'eponge sans ajout de produit) qui elle était jaune de crasse et calcaire. * derrière les rideaux présence de nombreuse toiles de poussières( presentes depuis plusieurs jours), idem sur les meubles les cadres têtes de lits. *téléphone très sales: jamais nettoyé! *lampe sur bureau sale, pas depuossiérée, idem pour les prises * pas d'eau chaude, robinetterie cassée *draps sales, couverture miteurse. *moquettes non aspirées et grosses taches?! L'état ci-dessus à été signalé a l'accueil et constaté de visu par la responsable présente le 06/10/06 à 13h30 nous sommes scandalisés par l'état des chambres et de l'hotel en général. J'adresse dès demain un courrier en ce sens pour obtenir réparation. Il est honteux d'avoir réglé la somme de 98.00Euros alors que vous n'avez pas rempli votre obligation sur la prestation reservée et réglée. Je reste dans l'attente de vos explications. Mr;ROBERT/CAILLAUD eMAIL: fernand.robert@aliceadsl.fr