Best Western Hotel Imperial - Oostende, Belgium     

We had two rooms: one on the 7th floor in the front, with a nice view on the casino and the beach; one on the 6th floor at the back with no view at all but some dirty appartments and a gray wall. The room was clean and the beds (twin) were ok. The smallest TV I've ever seen in a hotelroom. Lots of noise during the night: toilets flushing, children crying and a young couple in love... Not amusing if you want to have a good sleep. Breakfast in a small room, to many people, waiting time 15 min. Excellent location. Just a 3 star hotel with a 4 star price. I would not go again.

Hôtel très bien situé, pas loin à pied des magasins et restaurants, de la plage et du casino juste de l’autre côté de la route. La première chambre qu’ils nous avaient donnée était une chambre fumeurs, alors qu’on en avait demandé une non-fumeurs, c’était une chambre à l’arrière de l’hôtel, très sombre, toute petite avec une salle de bains à peine assez grande pour y entrer. On a demandé à la réception à changer pour une non-fumeurs comme on avait demandé et ils nous en ont donné une sur le devant de l’hôtel, grande et lumineuse, avec vue sur la mer. La salle de bain était grande, avec baignoire et douche, bref une très belle chambre. Sur le descriptif de l’hôtel, il est question de bouilloire pour se faire du thé et du café dans la chambre, mais il n’y en avait pas et quand on en a demandé une à la réception, ils nous ont dit qu’on avait à notre disposition le bar ouvert 24h/24, où l’on pouvait prendre des boissons chaudes ou froides qui seraient ajoutées sur notre note. Le petit déjeuner continental était bon, assez varié et servi dans une très belle salle. Parking : l’hôtel dispose de plusieurs emplacements pour se garer sur un parking à proximité, qu’ils attribuent sur le principe du premier arrivé premier servi, mais qui coûte 18 € par jour et est à environ 400 m de l’hôtel, aussi pensez à décharger vos bagages à l’hôtel avant d’aller garer la voiture. Comme on ne savait pas que ce parking était en supplément, on n’avait pas fait de recherches sur les possibilités de parking à Ostende, donc on s’est dit qu’on n’avait plus qu’à se garer sur celui de l’hôtel. Si vous prenez le parking de l’hôtel, pensez à vous munir d’une torche, car c’est le parking le plus sombre que j’ai jamais vu, en fait pas la moindre lumière du jour ne filtre, et essayer de trouver l’interrupteur à tâtons dans l’obscurité est un vrai cauchemar, et une fois que vous l’avez trouvé, la lumière s’éteint au bout d’une minute. La prochaine fois qu’on ira là-bas, on prendra nos dispositions pour trouver ailleurs où se garer, c’est sûr. On a vraiment apprécié la ville d’Ostende, c’était la première fois qu’on y allait et on y retournera. Il y a plein de restaus et de cafés et on y a très bien mangé. En conclusion, on retournera à cet hôtel à l’occasion, mais on demandera à avoir une chambre sur le devant de l’hôtel et on emportera avec nous notre bonne vieille bouilloire pour pouvoir prendre une tasse de thé au lit.